Flight Levels®: El modelo que está revolucionando la agilidad organizacional sin imponer frameworks
En un mundo donde la velocidad del cambio supera la capacidad de respuesta de muchas organizaciones, la «agilidad» se ha convertido en una prioridad… pero también en una palabra desgastada.
Numerosas compañías han invertido en metodologías, certificaciones y roles ágiles, sin lograr el impacto esperado. ¿Por qué? Porque no basta con hacer ágiles a los equipos: es necesario pensar en cómo el trabajo fluye en toda la organización.
En Evolution Change, hemos acompañado transformaciones en múltiples industrias y contextos, y sabemos que la clave está en conectar tres dimensiones fundamentales: estrategia, coordinación y ejecución.
Aquí es donde entra Flight Levels®, un modelo moderno, práctico y altamente efectivo que está ganando tracción en Europa, Estados Unidos y Asia. En este artículo te contamos qué es, cómo se aplica y por qué puede ser la pieza que faltaba en tu sistema de cambio organizacional.
Flight Levels® es un modelo mental y operativo desarrollado por Klaus Leopold que permite visualizar y mejorar el flujo de valor en todos los niveles de una organización, sin necesidad de cambiar lo que ya funciona.
A diferencia de los marcos tradicionales, Flight Levels® no prescribe roles, ceremonias ni artefactos. Su objetivo es ayudar a las organizaciones a pensar sistémicamente, identificando dónde están los cuellos de botella, las desconexiones entre áreas y las barreras entre la estrategia y la acción.
La gran premisa:
«No necesitas más equipos ágiles. Necesitas que tu organización funcione como un sistema conectado.»
Los 3 niveles de vuelo: conectando lo que realmente importa
El modelo se estructura en tres niveles o «altitudes», que permiten tener una vista completa de cómo fluye el trabajo en una organización:
¿Qué es?
Es el nivel operativo, donde los equipos entregan productos, servicios o procesos. Aquí se busca optimizar la entrega de valor, reducir fricción y fomentar la mejora continua.
¿Cómo se aplica?
● Visualiza el trabajo en tableros Kanban u otras herramientas.
● Mapea el flujo completo: desde la solicitud hasta la entrega.
● Establece límites al trabajo en curso (WIP) para evitar sobrecarga.
● Mide indicadores como Lead Time, Throughput y eficiencia de flujo.
Herramientas recomendadas:
● Jira Software, Trello, ClickUp, Asana
● Miro (para flujos visuales colaborativos)
● Kumu (para mapeo sistémico)
Tips Evolution Change:
No se trata de controlar tareas, sino de aprender del sistema. Ayudamos a los equipos a crear tableros que revelan bloqueos, aprendizajes y patrones de mejora.
¿Qué es?
Este nivel es clave: permite coordinar el trabajo entre equipos y unidades que dependen entre sí. Sin esta conexión, las mejoras locales no generan impacto global.
¿Cómo se aplica?
● Identifica flujos que cruzan áreas o departamentos.
● Construye tableros de coordinación con entregables compartidos.
● Establece cadencias de sincronización entre equipos (por ejemplo, flight level standups).
● Define políticas claras de priorización y escalamiento.
Herramientas recomendadas:
● Jira Advanced Roadmaps / Structure
● Miro / Mural para flujos interárea
● Confluence / Notion para acuerdos y documentación
● Plantillas de Flight Levels® oficiales
Tips Evolution Change:
Aquí facilitamos conversaciones de alineación, visualización de dependencias y diseño de rutinas que permiten moverse juntos hacia un objetivo común.
¿Qué es?
Es el nivel donde la organización define hacia dónde va. Flight Level 3 traduce la estrategia en acciones visibles y medibles, permitiendo gobernar de forma ágil.
¿Cómo se aplica?
● Define objetivos estratégicos con modelos como OKRs.
● Mapea iniciativas estratégicas en tableros visibles.
● Establece ritmos de revisión estratégica (trimestral, mensual).
● Evalúa si las decisiones están generando impacto en el sistema.
Herramientas recomendadas:
● Jira Align, Perdoo, WorkBoard, Gtmhub
● Power BI, Tableau (para visualizar impacto)
● Miro / Lucidspark para planeación colaborativa
Tips Evolution Change:
En este nivel facilitamos espacios de “sentido compartido” donde líderes y sponsors alinean visión con ejecución. Acompañamos el diseño de tableros estratégicos y el desarrollo de métricas vivas de impacto.
● No impone marcos: se adapta a lo que ya existe.
● Enfocado en sistemas de trabajo, no solo en equipos.
● Aplicable a cualquier industria o tamaño.
● Genera impacto sin reestructuraciones drásticas.
● Beneficios tangibles que hemos observado
● Reducción del tiempo de entrega hasta en un 40%.
● Mayor alineación entre áreas y niveles.
● Mejor visualización del impacto real de las iniciativas.
● Equipos más autónomos y estratégicamente orientados.
● Transformaciones más humanas y sostenibles.
Casos de éxito y expansión internacional
Flight Levels está siendo usado por empresas como:
BMW, AXA, Bosch, Deutsche Telekom, Vodafone
Consultoras de transformación en Austria, Suecia, Japón, EE. UU. y Chile
¿Cómo lo aplicamos en Evolution Change?
En nuestra práctica Change+, integramos Flight Levels como una herramienta poderosa para:
● Diagnóstico y mapeo de flujos de valor.
● Diseño de sistemas de coordinación entre áreas.
● Activación de tableros estratégicos y sistemas de medición.
● Facilitación de conversaciones organizacionales clave.
¿Está tu organización lista para volar más alto?
Te invitamos a descubrir cómo Flight Levels puede ayudarte a lograr alineación estratégica real, entregas más ágiles y una cultura de cambio sostenible.
Numerosas compañías han invertido en metodologías, certificaciones y roles ágiles, sin lograr el impacto esperado. ¿Por qué? Porque no basta con hacer ágiles a los equipos: es necesario pensar en cómo el trabajo fluye en toda la organización.
En Evolution Change, hemos acompañado transformaciones en múltiples industrias y contextos, y sabemos que la clave está en conectar tres dimensiones fundamentales: estrategia, coordinación y ejecución.
Aquí es donde entra Flight Levels®, un modelo moderno, práctico y altamente efectivo que está ganando tracción en Europa, Estados Unidos y Asia. En este artículo te contamos qué es, cómo se aplica y por qué puede ser la pieza que faltaba en tu sistema de cambio organizacional.
¿Qué es Flight Levels®?
Flight Levels® es un modelo mental y operativo desarrollado por Klaus Leopold que permite visualizar y mejorar el flujo de valor en todos los niveles de una organización, sin necesidad de cambiar lo que ya funciona.
A diferencia de los marcos tradicionales, Flight Levels® no prescribe roles, ceremonias ni artefactos. Su objetivo es ayudar a las organizaciones a pensar sistémicamente, identificando dónde están los cuellos de botella, las desconexiones entre áreas y las barreras entre la estrategia y la acción.
La gran premisa:
«No necesitas más equipos ágiles. Necesitas que tu organización funcione como un sistema conectado.»
Los 3 niveles de vuelo: conectando lo que realmente importa
El modelo se estructura en tres niveles o «altitudes», que permiten tener una vista completa de cómo fluye el trabajo en una organización:
1. Flight Level 1 – Ejecución: Donde el trabajo ocurre
¿Qué es?
Es el nivel operativo, donde los equipos entregan productos, servicios o procesos. Aquí se busca optimizar la entrega de valor, reducir fricción y fomentar la mejora continua.
¿Cómo se aplica?
● Visualiza el trabajo en tableros Kanban u otras herramientas.
● Mapea el flujo completo: desde la solicitud hasta la entrega.
● Establece límites al trabajo en curso (WIP) para evitar sobrecarga.
● Mide indicadores como Lead Time, Throughput y eficiencia de flujo.
Herramientas recomendadas:
● Jira Software, Trello, ClickUp, Asana
● Miro (para flujos visuales colaborativos)
● Kumu (para mapeo sistémico)
Tips Evolution Change:
No se trata de controlar tareas, sino de aprender del sistema. Ayudamos a los equipos a crear tableros que revelan bloqueos, aprendizajes y patrones de mejora.
2. Flight Level 2 – Coordinación: Donde el trabajo se conecta
¿Qué es?
Este nivel es clave: permite coordinar el trabajo entre equipos y unidades que dependen entre sí. Sin esta conexión, las mejoras locales no generan impacto global.
¿Cómo se aplica?
● Identifica flujos que cruzan áreas o departamentos.
● Construye tableros de coordinación con entregables compartidos.
● Establece cadencias de sincronización entre equipos (por ejemplo, flight level standups).
● Define políticas claras de priorización y escalamiento.
Herramientas recomendadas:
● Jira Advanced Roadmaps / Structure
● Miro / Mural para flujos interárea
● Confluence / Notion para acuerdos y documentación
● Plantillas de Flight Levels® oficiales
Tips Evolution Change:
Aquí facilitamos conversaciones de alineación, visualización de dependencias y diseño de rutinas que permiten moverse juntos hacia un objetivo común.
3. Flight Level 3 – Estrategia: Donde el negocio se orienta
¿Qué es?
Es el nivel donde la organización define hacia dónde va. Flight Level 3 traduce la estrategia en acciones visibles y medibles, permitiendo gobernar de forma ágil.
¿Cómo se aplica?
● Define objetivos estratégicos con modelos como OKRs.
● Mapea iniciativas estratégicas en tableros visibles.
● Establece ritmos de revisión estratégica (trimestral, mensual).
● Evalúa si las decisiones están generando impacto en el sistema.
Herramientas recomendadas:
● Jira Align, Perdoo, WorkBoard, Gtmhub
● Power BI, Tableau (para visualizar impacto)
● Miro / Lucidspark para planeación colaborativa
Tips Evolution Change:
En este nivel facilitamos espacios de “sentido compartido” donde líderes y sponsors alinean visión con ejecución. Acompañamos el diseño de tableros estratégicos y el desarrollo de métricas vivas de impacto.
¿Qué hace único a Flight Levels®?
● No impone marcos: se adapta a lo que ya existe.
● Enfocado en sistemas de trabajo, no solo en equipos.
● Aplicable a cualquier industria o tamaño.
● Genera impacto sin reestructuraciones drásticas.
● Beneficios tangibles que hemos observado
● Reducción del tiempo de entrega hasta en un 40%.
● Mayor alineación entre áreas y niveles.
● Mejor visualización del impacto real de las iniciativas.
● Equipos más autónomos y estratégicamente orientados.
● Transformaciones más humanas y sostenibles.
Casos de éxito y expansión internacional
Flight Levels está siendo usado por empresas como:
BMW, AXA, Bosch, Deutsche Telekom, Vodafone
Consultoras de transformación en Austria, Suecia, Japón, EE. UU. y Chile
¿Cómo lo aplicamos en Evolution Change?
En nuestra práctica Change+, integramos Flight Levels como una herramienta poderosa para:
● Diagnóstico y mapeo de flujos de valor.
● Diseño de sistemas de coordinación entre áreas.
● Activación de tableros estratégicos y sistemas de medición.
● Facilitación de conversaciones organizacionales clave.
¿Está tu organización lista para volar más alto?
Te invitamos a descubrir cómo Flight Levels puede ayudarte a lograr alineación estratégica real, entregas más ágiles y una cultura de cambio sostenible.
Por: Carlos Gaona
CEO, Socio y Fundador de EVOLUTION CHANGE, con una experiencia de 14 años como consultor empresarial, he dirigido exitosamente procesos de agilidad organizacional, transformación cultural, gestión del cambio y desarrollo organizacional en Latinoamérica, siendo un facilitador clave en la evolución y crecimiento sostenible de las organizaciones.
