A propósito de un curso de Agile HR que impartí durante las dos últimas semanas, apareció en el horizonte la idea de incorporar, como tema adicional, la Inteligencia Artificial (IA) en las Áreas de People. De ahí nace, también, este artículo que se ha centrado en el impacto que tiene hoy en día esta revolución que estamos viviendo.
Y es que, la Inteligencia Artificial es una tecnología que está transformando todos los aspectos de la vida humana, incluyendo la forma en que trabajamos. En particular, la IA está teniendo un impacto significativo en el ámbito de Recursos Humanos (RH) y en la gestión de proyectos Ágiles.
En este artículo exploraremos el impacto de la IA en las áreas de Agile HR, identificando cómo está cambiando la forma en que las empresas gestionan sus equipos y proyectos, y cómo la tecnología está ayudando a mejorar la eficiencia y la precisión en la toma de decisiones.
La IA y la gestión de proyectos Ágiles
La Agilidad es una forma de gestión de proyectos que se centra en la entrega continua de valor al cliente mediante la colaboración y la iteración constante. La IA está siendo cada vez más utilizada en la gestión de proyectos Ágiles para ayudar a los equipos a identificar y resolver problemas más rápido, así como para mejorar la toma de decisiones.
Una de las formas en que la IA está siendo utilizada en la gestión de proyectos Agile es a través de herramientas de análisis de datos y de visualización. Estas herramientas pueden ayudar a los equipos a analizar grandes conjuntos de datos y a identificar patrones y tendencias que pueden ser utilizados para mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo.
Por ejemplo, una empresa de software puede utilizar herramientas de análisis de datos para identificar los problemas más comunes que enfrentan los usuarios de su aplicación. Con esta información, el equipo de desarrollo puede centrarse en resolver estos problemas y mejorar la experiencia del usuario. Así, el proceso de validación del desarrollo se vuelve mucho más enriquecido y certero.
Otra forma en que la IA está siendo utilizada en la gestión de proyectos Ágiles es a través de la automatización de tareas repetitivas y de baja complejidad. Por ejemplo, estas herramientas pueden ser utilizadas para generar informes y actualizar tableros de tareas automáticamente, lo que puede liberar tiempo para que los miembros del equipo se centren en tareas más importantes y creativas.
Y en cuanto a los equipos de desarrollo de software, tan ligados a lo que es la agilidad, pueden aprovechar las bondades de la IA para el análisis de código, creación de código nuevo con mejoras y en menos tiempo, etc.
La IA y la gestión de talento
La Inteligencia Artificial también está teniendo un impacto significativo en la gestión de talento en el ámbito de RRHH. Una de las formas en que está siendo utilizada es a través del análisis de datos para identificar patrones y tendencias en el rendimiento de los empleados.
Por ejemplo, una empresa puede utilizar herramientas de análisis de datos para identificar los rasgos de personalidad y las habilidades que están correlacionados con un alto rendimiento en un determinado puesto de trabajo. Con esta información, la organización puede mejorar el proceso de selección de candidatos y la gestión del talento.
Otra forma en que la IA está siendo utilizada en la gestión de talento es a través de la automatización de procesos de reclutamiento y selección. Las empresas pueden utilizar chatbots y herramientas de automatización para hacer un primer filtro de los candidatos y para programar entrevistas automáticamente. Esto puede ayudar a que las empresas reduzcan el tiempo que se tardan en llenar una vacante y a mejorar la eficiencia en el proceso de selección.
También podemos ver como la Inteligencia Artificial puede ser utilizada para mejorar el desarrollo y la formación de los empleados. Por ejemplo, una empresa puede utilizar herramientas de análisis de datos para identificar las habilidades y competencias que son necesarias para un determinado puesto de trabajo y para desarrollar programas de formación personalizados para los colaboradores.
Ejemplo de implementación de IA en Agile HR
Un ejemplo de cómo la IA está siendo utilizada en la gestión de proyectos Ágiles y en la gestión de talento es la plataforma de IA de la empresa Cegid Talentsoft.
Esta es una empresa de software de gestión de talento que utiliza la Inteligencia Artificial para ayudar a las empresas a optimizar la gestión de su talento. La plataforma de IA de Cegid Talentsoft utiliza técnicas de aprendizaje automático y de análisis de datos para mejorar la gestión del talento en las organizaciones.
Una de las características más destacadas de la plataforma de Cegid Talentsoft es la función de “Matching” o “Ajuste”. Esta función utiliza algoritmos de aprendizaje automático para analizar los perfiles de los candidatos y las habilidades necesarias para un determinado puesto de trabajo. Con esta información, la plataforma puede identificar los candidatos que mejor se ajustan a un puesto de trabajo específico.
La plataforma también utiliza la IA para mejorar la evaluación del desempeño de los colaboradores. La plataforma puede analizar el rendimiento de los empleados a lo largo del tiempo y proporcionar información valiosa sobre su desarrollo profesional. Además, la plataforma puede utilizar técnicas de análisis de sentimientos para identificar los problemas de satisfacción de los empleados y ayudar a las empresas a tomar medidas para mejorar su experiencia laboral.
Impacto de la IA en Agile HR
El impacto de la Inteligencia Artificial en las áreas de Agile HR ha sido significativo. La tecnología está ayudando a las empresas a mejorar la eficiencia en la gestión del talento.
Algunos de los principales impactos son:
- Mejora en la toma de decisiones: La IA está siendo utilizada para analizar grandes conjuntos de datos y proporcionar información valiosa para la toma de decisiones. Esto puede ayudar a los responsables de la gestión del talento a tomar decisiones informadas y precisas.
- Reducción del tiempo y costos: La Inteligencia Artificial está siendo utilizada para automatizar tareas repetitivas y de baja complejidad, lo que puede ayudar a reducir el tiempo y los costos asociados con la gestión del talento.
- Mejora de la precisión y la calidad: Gracias a esta tecnología se pueden analizar grandes conjuntos de datos e identificar patrones y tendencias que pueden ser utilizados para mejorar la calidad y la eficiencia del trabajo.
- Mejora en la satisfacción de los colaboradores: Es posible utilizar la Inteligencia Artificial para mejorar la experiencia laboral de los empleados al identificar los problemas de satisfacción y ayudar a las empresas a tomar medidas para abordarlos.
- Mejora de la productividad: También puede ser utilizada para mejorar la productividad de los equipos al automatizar tareas repetitivas y de baja complejidad y al proporcionar información valiosa para la toma de decisiones.
Datos estadísticos
Algunos datos estadísticos relevantes sobre la Inteligencia Artificial en la gestión del talento son:
Según un informe de McKinsey, el uso de la IA en la gestión de talento puede aumentar la productividad laboral en un 20% y reducir los costos de contratación en un 60%.
Un estudio de Deloitte encontró que el 33% de las empresas utilizan la Inteligencia Artificial para automatizar tareas de HR, como el reclutamiento y la selección de talentos.
Según una encuesta de Gartner, el 23% de las empresas ya están utilizando la Inteligencia Artificial para la toma de decisiones en la gestión de proyectos.
Un estudio de IBM encontró que el 60% de las empresas ya están utilizando la IA para mejorar la experiencia del colaborador. Estos datos estadísticos muestran que la Inteligencia Artificial está siendo cada vez más utilizada en la gestión del talento, y que su impacto está siendo realmente significativo.
En conclusión, podemos apreciar que la IA está transformando la forma en que las empresas gestionan sus proyectos y también su talento. La utilización de esta nueva tecnología, en áreas de Agile HR, puede mejorar la eficiencia, la precisión y la calidad del trabajo, así como reducir los costos y el tiempo asociados con la gestión de los proyectos y del talento.
También vemos como la Inteligencia Artificial puede mejorar la experiencia del trabajador al identificar los problemas de satisfacción y ayudar a las organizaciones a tomar medidas para abordarlos. Además, mediante su utilización se puede ayudar a los equipos de proyectos y a los responsables de la gestión del talento a tomar decisiones informadas y precisas.
A medida que la IA continúa evolucionando, se espera que su impacto en las áreas de People siga creciendo. Por lo tanto, es importante que las corporaciones estén al tanto de las últimas tendencias y tecnologías en este ámbito y estén dispuestas a adaptarse a medida que la tecnología avanza.
Por Marco Ramirez Plaza – Agente de Cambio | Management 3.0 Facilitator | Liderazgo Ágil | Collaboration SuperPowers Trainer | Agile Trainer | Change Management | Agile Coach | Speaker